在投诉时，应当包含以下内容：
包括投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。
包括被投诉方名称、地址、电话等。
受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过
。购物凭证、保修卡、约定书复印件等。
投诉请求： 包括退换货、维修原商品、支付赔偿等。 如合同、传真、机船车票、门票、凭证、发票等，以证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系。 投诉书应简洁明了，客观描述事实，少用形容词和情绪化的语言，使用标点符号，便于阅读理解相关证明材料：
投诉书应当有明确的标题，通常为“投诉书”。
投诉书最后应有投诉人的签名和日期。
通过以上内容，可以确保投诉书清晰、准确地传达投诉人的诉求和事实依据，有助于投诉事项得到及时有效的处理。
关于天猫开新车后退货的金额问题，以下是一些具体信息：一年后退货一年后，买家可以选择买车退车或者续租。退车时，商家会对汽车进行评估，退回一定的金额，但并未说明会全额退首付。三包有效期内故障退货如果新车在三包有效期内出现故障，并且故障原因符合更换或退货的条件，车主有权凭借三包凭证和购车发票向销售人员提出
2025-01-18 14:57:02银行电汇凭证的保留期限一般为 三年，但超过三年的记录，银行不保证能够提供。如果需要查阅超过保存时间的记录，警方可以出具相关文件进行查阅，但银行可能因无法提供记录而无法协助。为了确保在发生纠纷时能够提供证据，建议尽量保留银行电汇凭证或其打印件。如果凭证超过三年，可以携带身份证到银行柜台进行打印。
2025-01-17 19:12:02关于合同保存期限的规定如下：《劳动合同法》规定用人单位对已经解除或者终止的劳动合同的文本，至少保存2年备查。《中华人民共和国税收征收管理法实施细则》规定账簿、记账凭证、报表、完税凭证、发票、出口凭证以及其他有关涉税资料应当保存10年。《企业文件材料归档范围和档案保管期限规定》规定企业档案的保管期限被
2025-01-17 16:12:32关税应当在 海关缴纳。具体缴纳方式如下：在海关申报并缴纳进口货物的纳税义务人应当自运输工具申报进境之日起14日内，向货物的进出境地海关申报并缴纳关税。出口货物的纳税义务人除海关特准的外，应当在货物运抵海关监管区后、装货的24小时以前，向货物的进出境地海关申报并缴纳关税。通过报关公司代理缴纳可以选择报
2025-01-16 14:24:33办理欧洲签证通常需要以下材料，具体要求可能因国家和签证类型而异：护照有效期在6个月以上的因私护照原件及复印件。新护照和旧护照（如适用）。护照照片通常需要2-3张，具体要求请参照各国领事馆的规定。签证申请表从对方领事馆网站下载并填写完整的签证申请表。照片2张2寸白底彩色照片，具体要求请参照各国领事馆的
2025-01-14 19:19:03