消费者协会是一个非营利组织,主要目的是保护消费者的合法权益。它的职责包括:
1. 向消费者提供消费信息和咨询服务,帮助消费者了解自己的权利和义务。
2. 参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准。
3. 参与对商品和服务的监督、检查,确保市场中的商品和服务符合法规要求。
4. 受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解。
5. 在涉及商品和服务质量问题时,可以委托具备资格的鉴定人进行鉴定。
6. 支持受损害的消费者提起诉讼,维护消费者的合法权益。
7. 通过大众传播媒介揭露、批评损害消费者合法权益的行为。
消费者协会由政府主导设立,履行公益性职能,不收取会费,政府应提供必要的经费保障。
美国消费者通胀预期飙升至20世纪80年代初以来最高,同时市场波动加剧,美债收益率上升,这一系列因素在周五加剧了美联储的困境,使其更难判断经济是否正面临新的价格冲击,还是正在走向衰退。随着家庭、企业和全球投资者迅速调整以应对特朗普总统激进的进口关税政策,美联储决策者表示,经济前景变得越来越难以预测。他
2025-04-12 10:20:00记者4月11日从商务部获悉,2024年8月加力实施家电以旧换新政策以来,各地多措并举扎实推进,企业协会积极响应竞相发力,截至4月10日,消费者累计购买以旧换新家电产品达10035万台。2025年,家电以旧换新政策突出“加力扩围、惠民升级”,将补贴家电种类从“8+N”类增至“12+N”类,将每人可补贴
2025-04-12 09:23:00如今,家长给娃报游泳班等课外兴趣班的情况十分常见,如果孩子上完第一节课就产生了心理恐惧不愿再上课,家长是否可以请求退款呢?一起来看北京三中院近日审理的这起案件。案情简介张某与某健身公司签署泳教课协议,为其女儿购买泳教课120次,并预付全部课程款12000元。第一次上课结束后,张某女儿因不适应教练方法
2025-04-08 21:35:004月8日,根据全国12315消费投诉信息公示,三全食品股份有限公司新增投诉。根据投诉信息,2025年03月28日,消费者王**(手机尾号 6225,用户ID ****9812)反映其于2025年03月28日通过现场购买速冻饺子。可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失,。2025年4月8日,达成
2025-04-08 05:53:00来源:央视新闻客户端 最近,“中药泡脚包”“中药植物泡脚包”等产品在网络上热销,商家宣称的各种功效也让人眼花缭乱:排湿驱寒的、助眠暖宫的、男士调理的,有些甚至宣称可以帮助减肥、备孕。这些泡脚包品质怎么样?功效真有宣传的那么神奇吗?上海消保委对此进行了调查。泡脚包质量堪忧60款产品仅2款合格不久前,上
2025-04-05 20:09:00