衣服起球后多久能退,主要取决于具体情况和相关法律规定。以下是相关法律规定及解释:
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条,消费者在购买之日起一个月内,如果衣物出现起球现象,有权向卖家提出退货申请或要求退款。
如果衣物起球是在三包有效期内,消费者可以依照国家规定或当事人约定进行退货、更换或修理。
该法律适用于所有通过电商平台或实体店购买的衣物,但特定商品如消费者定作、鲜活易腐等除外。
网络购物中,消费者有权在收到商品之日起七日内无理由退货,但特定商品如衣服等不在此列。
消费者应在发现衣物起球后尽快联系卖家,提出退货申请。如果卖家拒绝,消费者可以申请平台介入或通过法律途径解决。
退货时,消费者应确保衣物未被人为清洗或破坏,并保持商品原状,以便顺利退货。
建议
及时联系卖家:一旦发现衣物起球,应尽快联系卖家,说明情况并提出退货申请。
保留证据:在退货过程中,保留好相关证据,如商品照片、购买凭证等,以便在需要时提供证明。
了解平台政策:不同电商平台可能有不同的退货政策和时间限制,消费者应先了解平台的相关规定,以确保自身权益。
综上所述,衣服起球后一个月内是退货的适用期限,消费者应尽快采取行动以确保自身权益得到保障。
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