贷款过程中使用视频通话的原因主要包括以下几点：提升客户服务质量：视频客服能够提供更加个性化和面对面的服务体验。客户可以通过视频通话直接与银行的服务人员进行交流，无论是咨询金融产品、办理业务还是解决投诉，都能得到更及时和准确的回应。这种互动性强化了客户的参与感和满意度。增强安全验证：在银行业务中，安全

微信客服的上班时间是 早上9点到晚上22点。

如果您需要向工商银行投诉，可以通过以下几种方式进行：拨打客服电话工商银行的全国统一客户服务热线是95588。拨打此电话后，您会听到智能语音导航，需要根据语音提示选择相应的服务类别。如果您需要人工服务，可以继续按键选择人工服务，客服人员会记录您的问题和诉求，并进行处理和反馈。通过营业网点投诉您可以亲自

鲁卡通（鲁通卡）的补办地点如下：建设银行拨打建行客服电话95533，先进行挂失。挂失后，如果找不到鲁卡通，可以拨打建行客服，申请补发一张新的鲁卡通。办卡地点如果鲁卡通是用于高速公路通行，可以在各个收费站办理补办手续。建议您先通过拨打建行客服电话进行挂失，然后根据客服的指引进行补卡操作。如果鲁卡通是用