处理旅游纠纷的途径有以下几种：双方协商旅游者与旅游经营者双方可以在自愿平等的基础上进行协商，通过交换意见和互谅互让来解决问题。这种方法直接、及时且成本较低，但缺乏法律上的强制力，一旦一方反悔，可能需要通过其他途径解决。请求消费者协会调解消费者可以请求消费者协会、旅游投诉受理机构或有关调解组织进行调解

如果您购买到了样机，并且商家没有明确告知您这一情况，那么商家的行为可能构成欺诈。根据《消费者权益保护法》第五十五条的规定，您有权要求商家进行三倍赔偿。具体赔偿金额为您购买商品的价款的三倍，如果金额不足五百元，则按五百元计算。收集证据：保留购买凭证、样机特征的照片或视频等，这些都是维权的重要依据。与商