封闭式问题是指 可以用“是”或“否”直接回答的问题,通常用于确认信息或引导客户做出决定。这类问题能够帮助销售员迅速得到明确答复,并推动谈话向目标方向发展。封闭式问题的优点包括:快速获得明确答复:封闭式问题帮助销售员高效确认关键信息,避免客户过多偏离主题。提高沟通效率:在销售流程中,封闭式问题可以迅速