滴滴平台对于违章罚款的报销政策如下:
私家车接入滴滴平台从事客运,若被当地交通运管部门查到并认定为非法营运,通常罚款金额为5000到50000元,滴滴公司会负责报销。具体报销比例和流程需联系当地滴滴客服确认。
普通交通违章(如违停)通常不在滴滴的报销范围内,乘客需要通过其他途径(如保险)自行承担。
在接人违停的情况下,乘客可以在滴滴App里选择“费用问题”然后选择“临时停车费用”来进行报销。需提供详细的违停位置、时间和原因,并附上相关照片作为证据。滴滴客服会对提交的报销申请进行审核,审核通过后将按实际违停费用报销。
有信息称滴滴平台的新政策是不报销违章罚款,因此建议车主在遇到此类情况时先联系滴滴客服确认最新政策。
综上所述,滴滴平台在特定情况下(如被运管认定为非法营运)会报销违章罚款,但普通交通违章和违停目前不在报销范围内。建议车主在遇到违章罚款时,及时联系滴滴客服确认相关报销政策和流程。
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