承德农民有问题或需要服务时,可以通过以下途径:政府投诉渠道农民可以向政府投诉,或者直接拨打12345市长公开热线。如果政府职能部门不作为,可以向不作为政府部门的上一级主管部门投诉。如果政府行政部门不作为,可以向政府信访局投诉。“我为群众办实事”实践活动承德市通过党史学习推进“我为群众办实事”实践活动