消费者在购买到过期产品时,可以通过以下步骤进行索赔:保留购买过期产品的凭证,如购物小票、发票等,这是证明消费者与商家之间存在交易关系的关键证据。首先,消费者应尝试与商家进行协商,明确提出自己的诉求,如要求退换货或赔偿。如果商家拒绝承担责任,