4月13日,拥有800多万粉丝的博主韩路在社媒上发文,称首都机场T2航站楼轮椅送机服务的地勤人员动作粗鲁、欺负老年客人。
当天,首都机场官方微博在评论区回应:这个情况已经向相关部门和责任单位转达了,已开始着手调查。非常感谢博主和各位的监督,如果情况属实,一定会严肃处理。
此外,首都机场官博还表示,即使是普通人曝光的此事,只要看到了也会管的。
13日,韩路曝光首都机场T2航站楼轮椅送机服务的地勤人员动作粗鲁、欺负老年客人。
韩路表示,地勤推老人上摆渡车,动作一点也不温柔,轮椅前倾差点翻了。老人在摆渡车上问了他3、4个问题,这人头都没低,哼哼哈哈回答,非常不耐烦。该地勤人员还把摆渡车推轮椅下车的斜坡板很粗鲁的摔在地上。之后把老人推到登机梯底下,扶着老人起来,然后直接把轮椅往旁边粗鲁一推,轮椅直接就摔地上了。
韩路说:“因为事发突然,我没来得及拍过程视频,但登机口和摆渡车里都有监控,希望首都机场和国航调监控看看。”
随后,首都机场官博在评论区表示,情况已经向相关部门和责任单位转达了,已开始着手调查。
此外,有网友质疑是不是有影响力的人发声,才会介入处理。
首都机场官博表示,即使是普通人曝光的此事,只要看到了也会管的。
来源:九派新闻
编辑:张彬
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